На основании информации губернатора Архангельской области Игоря Орлова принято решение о завершении рассмотрения обращения Селивановой М.А., по которому было дано поручение по итогам работы в Архангельской области 24 августа 2011 года мобильной приёмной Президента под руководством советника Президента Евгения Юрьева.
Поручение по обращению Селивановой М.А., проживающей в городе Архангельске, предусматривало ускорение оформления договоров найма жилых помещений и проверку правильности начисления платы за отдельные виды жилищно-коммунальных услуг жильцам дома № 9 по улице Клепача.
С учётом ранее поступивших докладов, в которых сообщалось о решении данных вопросов, это поручение было признано исполненным. Однако заявительница выразила несогласие с тем, что с начала текущего года оплата за некоторые коммунальные услуги возросла. Согласно полученной информации это произошло потому, что в связи с неурегулированностью договорных отношений с поставщиком холодной воды до января 2012 года оплата за неё жильцам дома не начислялась. Сейчас, когда отношения урегулированы, квартиросъёмщикам доначисляется оплата за услуги, предоставленные с января 2011 года.
На этом основании принято решение о завершении рассмотрения обращения Селивановой М.А.