28 ноября 2011 года мобильная приёмная Президента под руководством помощника Президента Аркадия Дворковича работала в городе Екатеринбурге Свердловской области. В ходе личного приёма принято 5 жителей города Екатеринбурга, которые обратились по вопросам жилищно-коммунальной сферы, социальной поддержки граждан и соблюдения действующего законодательства.
В частности, О.В.Чекасина просила содействия в улучшении жилищных условий. Её квартира пострадала от пожара. Заявительнице была предоставлена комната в трёхкомнатной квартире маневренного фонда. Семья из четырёх человек, в числе которых десятимесячный ребёнок, оказалась в затруднительном положении.
Жалоба П.В.Шайкисламова была связана с бездействием судебных приставов, затягивающих исполнение решения Верх-Исетского районного суда о взыскании с застройщика – фирмы «АстонПарк», нарушившей законные права заявителя, денежных средств.
В.А.Пономарёв принимал участие в событиях двадцатилетней давности в Афганистане. Имеет статус ветерана боевых действий. Обратился за содействием в выделении жилого помещения в городе Екатеринбурге на льготном основании. Сейчас семья из пяти человек вынуждена снимать квартиру.
Ветеран труда, инвалид II группы Н.И.Тощева высказала ряд предложений по совершенствованию федерального и регионального законодательства, касающегося медицинского обслуживания (в частности, протезирования зубов) льготных категорий граждан.
Екатеринбуржец А.В.Черников обратился с жалобой по поводу бездействия органов местного самоуправления города Березовского, выражающегося в том, что в течение пяти лет они не принимают мер для подключения жилого дома матери к газопроводу.
По всем обращениям были даны соответствующие поручения.
В работе в городе Екатеринбурге мобильной приёмной Президента принимали участие:
представители федеральных государственных органов:
Устьянцев Сергей Евгеньевич – помощник полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе;
представители органов государственной власти Свердловской области:
Власов Владимир Александрович – первый заместитель председателя правительства Свердловской области, министр социальной защиты населения Свердловской области;
Королёв Павел Эдуардович – заместитель председателя правительства Свердловской области, руководитель аппарата правительства Свердловской области;
Биктуганов Юрий Иванович – заместитель председателя правительства Свердловской области, министр общего и профессионального образования Свердловской области;
Белявский Аркадий Романович – министр здравоохранения Свердловской области;
Жеребцов Михаил Васильевич – министр строительства и архитектуры Свердловской области;
Смирнов Николай Борисович – министр энергетики и ЖКХ Свердловской области;
представители территориальных органов федеральных органов исполнительной власти:
Салихов Азат Равкатович – руководитель Управления Федеральной службы судебных приставов по Свердловской области, главный судебный пристав Свердловской области;
представители органов местного самоуправления:
Швиндт Сергей Владимирович – первый заместитель главы администрации города Екатеринбурга.