В частности, жители города и области обращались в приёмную Президента России с просьбой решить их жилищные и бытовые проблемы.
С выездом на место было рассмотрено обращение жительницы города Пенза Веры Владимировны Забелихиной с жалобой на бездействие органов местного самоуправления по созданию системы ливневой канализации для защиты частных домов жителей 3-го Берёзовского переулка.
Другие обращения граждан были рассмотрены на личном приёме.
В частности, была рассмотрена жалоба на бездействие органов местного самоуправления по ремонту дороги от конечной остановки автобуса №11 по улице Военный городок от дома 2 до дома 16 по улице Ермака в городе Пензе.
Кроме того, были рассмотрены вопросы переселения жильцов из ветхого дома 8 по улице Бурденко города Пензы, вырубки лесного массива в районе улицы Ботанической города Пензы, а также жалоба на бездействие военного комиссариата Ленинского района города Пензы по призыву сына одной из заявительниц на воинскую службу.
Также мобильная приёмная Президента России рассмотрела вопрос отказаорганов местного самоуправления в выделении земельного участка многодетной семье одного из жителей города.
В работе мобильной приемной приняли участие:
Леонид Викторович Гильченко – заместитель полномочного представителя Президента в Приволжском федеральном округе;
Евгений Львович Лебедев – начальник управления Федеральной службы по надзору в сфере природопользования по Пензенской области.
Николай Михайлович Ащеулов – первый заместитель председателя правительства Пензенской области;
Владимир Викторович Стрючков – заместитель председателя правительства Пензенской области – министр здравоохранения и социального развития Пензенской области;
Сергей Александрович Златогорский – заместитель председателя правительства – начальник управления правительства Пензенской области по профилактике правонарушений, взаимодействия с правоохранительными органами и реализации внутренней политики;
Фёдор Николаевич Бухтурин – министр государственного имущества;
Юрий Олегович Ильин – начальник управления жилищно-коммунального хозяйства Пензенской области;
Александр Георгиевич Гришаев – начальник департамента градостроительства Пензенской области;
Николай Васильевич Аргаткин – начальник управления лесами Пензенской области;
Александр Петрович Кузнецов – исполняющий обязанности начальника управления природных ресурсов и охраны окружающей среды Пензенской области.
Евгений Валерьевич Чуманов – исполняющий обязанности начальника Управления Генеральной прокуратуры Российской Федерации в Приволжском федеральном округе;
Наталья Евгеньевна Канцерова – исполняющий обязанности прокурора Пензенской области;
Анатолий Александрович Синельников – военный комиссар Пензенской области;
Андрей Викторович Белоусов – военный комиссар Ленинского района города Пензы.
Роман Борисович Чернов – глава администрации города Пензы.