Александр Беглов посетил несколько лечебных учреждений, на качество обслуживания в которых поступило большинство жалоб, на месте прояснил вопросы обеспеченности больниц и поликлиник медицинским оборудованием, лекарствами, их укомплектованности медицинским персоналом. Особое внимание было уделено анализу жалоб граждан о неудовлетворительном медицинском обслуживании.
По результатам посещения медицинских учреждений были установлены жёсткие сроки устранения выявленных недостатков с привлечением к ответственности должностных лиц, по вине которых они допущены.
Была рассмотрена жалоба одного из жителей области на врачей, которые отказались госпитализировать участника Великой Отечественной войны в Рязанский областной клинический госпиталь ветеранов войны. В результате ветеран был помещён в городскую больницу Рязани, где скончался.
А.Беглов дал указание губернатору Рязанской области взять под личный контроль исполнение всех поручений по жалобам на медицинское обслуживание.
«Мы отследим этот вопрос. Этот вопрос находится на контроле лично у Президента», – сказал А.Беглов после рассмотрения жалобы жителей села Самылово Рязанской области, которые обратились в мобильную приёмную в связи с закрытием у них единственного медпункта.
Также поступали жалобы и о неудовлетворительном состоянии дорог в ряде районов области.
Выезд на место показал обоснованность этих жалоб. В строго установленные сроки по результатам проверки руководству Шацкого муниципального района предписано принять меры для приведения дорог в порядок. Контроль за организацией этой работы возложен на губернатора Рязанской области Олега Ковалёва.
Распоряжением главы государства при Администрации Президента Российской Федерации создана специальная рабочая группа, которая анализирует все обращения граждан, касающиеся действия (бездействия) должностных лиц федеральных органов государственной власти. До конца года рабочей группой запланировано совершить 65 выездов мобильных приёмных, которые охватят практически все регионы страны.