Уменьшение количества обращений, поступивших во II квартале 2023 года, по сравнению со II кварталом 2022 года на 8,3 процента связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа. Уменьшение количества обращений, поступивших во II квартале 2023 года, по сравнению со II кварталом 2021 года на 2,8 процента связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов во II квартале 2023 года уменьшилось по сравнению со II кварталом 2022 года на 9,0 процента и со II кварталом 2021 года на 5,1 процента. Во II квартале 2023 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных во II квартале 2023 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер
Во II квартале 2023 года поступило 219921 обращение (65,93 процента корреспонденции), 31222 запроса информации (9,36 процента корреспонденции) и 82417 сообщений (24,71 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 7,38 процента обращений, 17,75 процента запросов информации и 56,64 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 78,84 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 93,79 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 17,68 процента и 3,48 процента.