Увеличение количества обращений, поступивших в декабре 2023 года, по сравнению с декабрем 2022 года и с декабрем 2021 года, связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в декабре 2023 года увеличилось по сравнению с декабрем 2022 года и с декабрем 2021 года. В декабре 2023 года не зафиксирован рост долей количества вопросов ни по одному из тематических разделов по сравнению со всеми анализируемыми периодами.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в декабре 2023 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В декабре 2023 года поступило 135047 обращений (69,147 процента корреспонденции), 20932 запроса информации (10,718 процента корреспонденции) и 39325 сообщений (20,135 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 11,920 процента обращений, 23,667 процента запросов информации и 39,369 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 88,573 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 99,404 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 9,480 процента и 1,947 процента.