Увеличение количества обращений, поступивших в ноябре 2020 года, по сравнению с ноябрём 2019 года и с ноябрём 2018 года, в основном связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в ноябре 2020 года увеличилось по сравнению с ноябрём 2019 года и с ноябрём 2018 года. В ноябре 2020 года не зафиксирован рост долей количества вопросов ни в одном из тематических разделов по сравнению со всеми анализируемыми периодами.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в ноябре 2020 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В ноябре 2020 года поступило 71656 обращений (59,4 процента корреспонденции), 19366 запросов информации (16,1 процента корреспонденции) и 29513 сообщений (24,5 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 3,5 процента обращений, 6,7 процента запросов информации и 10,6 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 81,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 94,5 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,9 процента и 2,8 процента.