Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2024 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер
В 2024 году поступило 1021359 обращений (67,139 процента корреспонденции), 180086 запросов информации (11,838 процента корреспонденции) и 319818 сообщений (21,023 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 12,777 процента обращений, 26,445 процента запросов информации и 60,462 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 82,575 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 99,106 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 14,040 процента и 3,385 процента.
Увеличение количества обращений, поступивших в 2024 году, по сравнению с 2023 годом на 10,282 процента связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме. Увеличение количества обращений, поступивших в 2024 году, по сравнению с 2022 годом на 16,274 процента связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме. В 2024 году выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность».