Уменьшение количества обращений, поступивших в феврале 2019 года, по сравнению с февралём 2018 года и с февралём 2017 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в письменной форме.Количество содержащихся в обращениях вопросов в феврале 2019 года более значительно уменьшилось по сравнению с февралём 2018 года и менее значительно уменьшилось по сравнению с февралём 2017 года, поскольку количество вопросов, поступивших в феврале 2018 года, превышало количество вопросов, поступивших в феврале 2017 года. В феврале 2019 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов социальной сферы, что, в основном, связано с деятельностью органов социального обеспечения.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в феврале 2019 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В феврале 2019 года поступило 58358 обращений (52,8 процента корреспонденции), 29426 запросов информации (26,7 процента корреспонденции) и 22681 сообщение (20,5 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,1 процента обращений, 7,0 процента запросов информации и 35,0 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,2 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 81,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,5 процента и 7,3 процента.