Увеличение количества обращений, поступивших в мае 2018 года, по сравнению с маем 2017 года и с маем 2016 года связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в мае 2018 года значительно увеличилось по сравнению с маем 2017 года и с маем 2016 года. В мае 2018 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов экономики, что, в основном, связано с деятельностью органов финансового управления.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в мае 2018 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В мае 2018 года увеличилось по сравнению с маем 2017 года и с маем 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В мае 2018 года поступило 84811 обращений (59,5 процента корреспонденции), 21946 запросов информации (15,4 процента корреспонденции) и 35743 сообщения (25,1 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,8 процента обращений, 5,3 процента запросов информации и 20,3 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 61,4 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 92,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 33,3 процента и 5,3 процента.