Уменьшение количества обращений, поступивших в августе 2017 года, по сравнению с августом 2016 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в письменной форме, а по сравнению с августом 2015 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в устной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в августе 2017 года увеличилось по сравнению с августом 2016 года и уменьшилось по сравнению с августом 2015 года. В августе 2017 года увеличилась по сравнению со всеми периодами, за исключением августа 2012 года, доля количества вопросов законности, что, в основном, связано с деятельностью органов прокуратуры, дознания и следствия.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в августе 2017 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В августе 2017 года увеличилось по сравнению с августом 2016 года и с августом 2015 года поступившее от заявителейв адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В августе 2017 года поступило 77033 обращения (55,7 процента корреспонденции), 47265 запросов информации (34,2 процента корреспонденции) и 13915 сообщений (10,1 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,7 процента обращений, 0,1 процента запросов информации и 33,5 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 61,8 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 90,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 30,8 процента и 7,4 процента.