В отчётном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 12,19 раза, что ниже соответствующего показателя октября 2016 года, когда превышение было в 12,56 раза и выше соответствующего показателя ноября 2015 года, когда превышение было в 12,12 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 2,07 раза, что выше соответствующего показателя октября 2016 года, когда превышение было в 1,90 раза и ниже соответствующего показателя и ноября 2015 года, когда превышение было в 2,84 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в ноябре 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В ноябре 2016 года в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 68093 обращения (73,099 процента корреспонденции), 4317 запросов информации (4,634 процента корреспонденции) и 20742 сообщения (22,267 процента корреспонденции). При этом с территории Российской Федерации поступило 66536 обращений (71,427 процента корреспонденции), 4227 запросов информации (4,538 процента корреспонденции) и 11107 сообщений (11,924 процента корреспонденции), из них от иностранных заявителей 1717 обращений (2,522 процента обращений), 9 запросов информации (0,208 процента запросов информации) и 257 сообщений (1,239 процента сообщений).