В отчётном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 12,76 раза, что выше соответствующего показателя июня 2016 года и июля 2015 года, когда превышение было соответственно в 12,40 раза и 11,71 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 2,31 раза, что ниже соответствующего показателя июня 2016 года и июля 2015 года, когда превышение было в 2,35 раза и 2,66 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в июле 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В июле 2016 года в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 72670 обращений (70,246 процента корреспонденции), 10969 запросов информации (10,603 процента корреспонденции) и 19812 сообщений (19,151 процента корреспонденции). При этом с территории Российской Федерации поступило 70403 обращения (68,054 процента корреспонденции), 10913 запросов информации (10,549 процента корреспонденции) и 9594 сообщения (9,274 процента корреспонденции), из них от иностранных заявителей 1743 обращения (2,398 процента обращений), 3838 запросов информации (34,990 процента запросов информации) и 206 сообщений (1,040 процента сообщений). С территории иностранных государств – 2267 обращений (2,192 процента корреспонденции), 56 запросов информации (0,054 процента корреспонденции) и 10218 сообщений (9,877 процента корреспонденции), в том числе от российских заявителей 1572 обращения (2,163 процента обращений), 28 запросов информации (0,255 процента запросов информации) и 664 сообщения (3,352 процента сообщений).